2012年4月28日上午11点18分，中国国内首条地级市轨道交通线路苏州市轨道交通1号线正式开通运营，国电南瑞承担的综合监控系统同步投运。苏州市市委书记蒋宏坤参加了开通仪式。
国电南瑞承担的苏州市轨道交通1号线综合监控系统项目包括车站综合监控系统、中心综合监控系统、车辆段综合监控系统、车辆段安防系统、培训系统、维护系统等，涉及全线24个车站、1个中心、1个车辆段及2个主变电所。1号线的开通，为国电南瑞在苏州承担的下一个项目——苏州市轨道交通2号线综合监控系统的实施打下良好基础。
2011年6月底，国电南瑞完成了整个项目的设计、采购、制造、检验、发货及安装，并开始现场调试，2012年1月1日，项目投入试运行，2012年1月5日，项目完成交工验收。项目部荣获苏州市总工会颁发的“轨道功臣杯”建功立业劳动竞赛2011年度先进集体奖，项目成员获得2012年“苏州轨道建设百名功臣”称号。
国电南瑞主持完成的“RT21-ISCS城市轨道交通综合监控”项目于2012年2月24日获2011年度江苏省科学技术一等奖，其轨道交通产品已在北京、上海、广州、重庆等全国15个城市的地铁线路投入使用。